TÍCH CỰC THAM GIA KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG ĐỐI VỚI CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC NĂM 2025
- Thứ tư - 19/11/2025 14:20
- In ra
- Đóng cửa sổ này
Ngày 14/11/2025 Sở Nội vụ tỉnh Đồng Nai ban hành Công văn số 6712/SNV-CCHC&VTVL về phối hợp triển khai khảo sát sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước.
Cuộc khảo sát này nhằm xác định Chỉ số SIPAS và chỉ số cải cách hành chính của các sở, ban, ngành và UBND các xã, phường năm 2025.
Hình thức thực hiện: Cuộc khảo sát được thực hiện trực tuyến thông qua phần mềm tại địa chỉ https://yknd.sjob.vn. Hệ thống đã tự động gửi Phiếu Khảo sát thông qua tin nhắn đến Zalo hoặc Email của người dân. Phiếu khảo sát được gửi từ Cổng hành chính công tỉnh Đồng Nai.
Thời gian khảo sát: từ 14 giờ 00 ngày 18/11/2025 đến 17 giờ 00 ngày 30/11/2025.
Các bước tham gia: Người dân nhận được phiếu cần truy cập vào ô “Trả lời phiếu khảo sát”. Sau đó, thực hiện đầy đủ các thao tác, trả lời tất cả các câu hỏi và bấm gửi phiếu trực tuyến.
Lưu ý:
- Trường hợp chưa trả lời đầy đủ, hệ thống sẽ thông báo lỗi và yêu cầu "Vui lòng trả lời hết tất cả các câu hỏi" trước khi cho phép gửi.
- Trường hợp người dân nhận được phiếu từ cả hai nguồn zalo và email, chỉ cần trả lời một lần.
Đề nghị người dân được chọn tham gia khảo sát (đã nhận được Phiếu Khảo sát thông qua Zalo hoặc Email từ Cổng hành chính công tỉnh Đồng Nai) chủ động hoàn thành Phiếu Khảo sát trực tuyến, góp phần đảm bảo tiến độ, chất lượng và hiệu quả của công tác xác định Chỉ số SIPAS và chỉ số cải cách hành chính năm 2025 trên địa bàn tỉnh.
Hình thức thực hiện: Cuộc khảo sát được thực hiện trực tuyến thông qua phần mềm tại địa chỉ https://yknd.sjob.vn. Hệ thống đã tự động gửi Phiếu Khảo sát thông qua tin nhắn đến Zalo hoặc Email của người dân. Phiếu khảo sát được gửi từ Cổng hành chính công tỉnh Đồng Nai.
Thời gian khảo sát: từ 14 giờ 00 ngày 18/11/2025 đến 17 giờ 00 ngày 30/11/2025.
Các bước tham gia: Người dân nhận được phiếu cần truy cập vào ô “Trả lời phiếu khảo sát”. Sau đó, thực hiện đầy đủ các thao tác, trả lời tất cả các câu hỏi và bấm gửi phiếu trực tuyến.
- Trường hợp chưa trả lời đầy đủ, hệ thống sẽ thông báo lỗi và yêu cầu "Vui lòng trả lời hết tất cả các câu hỏi" trước khi cho phép gửi.
- Trường hợp người dân nhận được phiếu từ cả hai nguồn zalo và email, chỉ cần trả lời một lần.
Đề nghị người dân được chọn tham gia khảo sát (đã nhận được Phiếu Khảo sát thông qua Zalo hoặc Email từ Cổng hành chính công tỉnh Đồng Nai) chủ động hoàn thành Phiếu Khảo sát trực tuyến, góp phần đảm bảo tiến độ, chất lượng và hiệu quả của công tác xác định Chỉ số SIPAS và chỉ số cải cách hành chính năm 2025 trên địa bàn tỉnh.